変化の時代、注目すべきビジネスモデルとは?
技術の進歩・浸透がさまざまなビジネスを可能にしました。ネットが顧客とのつながりを、スマホの登場がパーソナライズを、データの活用が新たな個客接点と個客体験を実現したように、ビジネスのカタチも大きく変化してきました。また、AIの急速な浸透はさらに新しいビジネスの登場も予測させます。
本テーマでは、変化の時代のビジネスのあり方について考察します。
アジェンダ例
デジタルがもたらしたビジネス環境の変化
新しいビジネスモデルの登場
変化の時代のビジネス戦略
他
本短編セミナーの内容は、経済産業省が定める「DXリテラシー標準」の「WHY 〜 DXの背景」に相当し、以下の内容を含みます。
社会の変化
競争環境の変化
顧客価値の変化 (個客価値の変化)